當(dāng)上物業(yè)經(jīng)理的第一個月,周誠如魚得水。他熟悉小區(qū)的每一個角落,了解每戶業(yè)主的需求,處理問題既高效又貼心。
更重要的是,有錦鯉在暗中相助,很多棘手的問題都能迎刃而解。
比如小區(qū)停車位不夠的問題,周誠正發(fā)愁時,相鄰的一塊空地突然要對外出租,價格還特別便宜。
又比如電梯老化需要維修,周誠找了幾家公司報價都太高,結(jié)果錦鯉告訴他某家公司的老板第二天會心情特別好,可以爭取到優(yōu)惠價格。
果然,那家公司不僅給了最低價,還免費(fèi)延長了保修期。
業(yè)主們對周誠的工作越來越滿意,物業(yè)費(fèi)的收繳率創(chuàng)了歷史新高。
"小周真是個人才,比那個劉胖子強(qiáng)多了。"
"是啊,有什么問題找他,總能解決。"
"聽說他還經(jīng)常幫助小區(qū)里的困難家庭,真是個好人。"
周誠聽到這些夸獎,心里美滋滋的。但他沒有忘記錦鯉的提醒,始終保持著初心。
有一次,一個獨(dú)居老人突然生病,家里又沒有親人在身邊。周誠二話不說開車送她去醫(yī)院,還墊付了醫(yī)藥費(fèi)。
老人康復(fù)后拉著周誠的手說:"孩子,你就是我的親兒子?。?
這樣的事情多了,周誠在小區(qū)里的威望越來越高。連業(yè)主委員會都提議讓他正式擔(dān)任物業(yè)經(jīng)理。
但好事多磨,就在一切都順風(fēng)順?biāo)臅r候,麻煩找上門來了。
那天下午,周誠正在辦公室處理文件,外面突然傳來一陣嘈雜聲。
"周誠呢?讓周誠出來!"
周誠走出辦公室一看,門口站著七八個穿著統(tǒng)一服裝的壯漢,為首的是一個滿臉橫肉的光頭男子。
"你就是周誠?"光頭男子上下打量著他,"我是龍騰房地產(chǎn)公司的項目經(jīng)理,姓馬。聽說你是這里的物業(yè)經(jīng)理?"
"是的,馬經(jīng)理有什么事嗎?"周誠客氣地問道。
"事情很簡單。"馬經(jīng)理掏出一份文件,"這是我們公司與業(yè)主委員會簽訂的合同,從下個月開始,天瀾灣小區(qū)的物業(yè)管理將由我們公司接手。"
周誠接過文件看了看,確實是正式的合同,但簽字的時間是昨天。
"馬經(jīng)理,這個合同我們之前沒有收到任何通知啊?"
"那是你們業(yè)主委員會的問題。"馬經(jīng)理冷笑道,"反正合同已經(jīng)生效了,你們現(xiàn)在的物業(yè)公司必須立即搬出去。"
就在這時,業(yè)主委員會主任王叔叔趕了過來。
"周誠,怎么回事?"
周誠把情況說了一遍,王叔叔看了合同后勃然大怒。
"這不可能!我們業(yè)主委員會從來沒有開過會討論這件事,這個合同是假的!"
"假的?"馬經(jīng)理拿出手機(jī),"這是錄像,你們業(yè)主委員會的人都在場。"
手機(jī)屏幕上確實顯示著業(yè)主委員會開會的畫面,而且能清楚地看到王叔叔等人在現(xiàn)場。
"這...這不可能!"王叔叔結(jié)結(jié)巴巴地說,"我昨天根本沒有參加什么會議!"
"證據(jù)確鑿,你還想賴賬?"馬經(jīng)理獰笑道,"識相的就趕緊搬走,不然別怪我們不客氣!"
周誠看出了問題的嚴(yán)重性。這個馬經(jīng)理顯然有備而來,各種證據(jù)都準(zhǔn)備得很充分,雖然看起來有假,但一時半會兒很難證明。
更重要的是,對方明顯不是善茬,后面跟著的那些壯漢一看就是混社會的。
"馬經(jīng)理,就算合同是真的,也要有個交接過程吧?"周誠試圖爭取時間。
"交接?"馬經(jīng)理冷笑,"現(xiàn)在就開始交接!把你們辦公室的鑰匙都交出來!"
說著,他對身后的壯漢們揮了揮手:"去,把他們的東西都搬出來!"
壯漢們立即行動起來,不由分說地往辦公室里沖。
"你們不能這樣!"王叔叔急得直跺腳,"我要報警!"
"報警?"馬經(jīng)理拿出一張紙,"這是我們在派出所的備案,一切都是合法的。警察來了也沒用!"
周誠看著眼前的情況,心里暗暗著急。這些人顯然是有組織有預(yù)謀的,想要硬碰硬肯定不行。
他悄悄回到自己宿舍,對錦鯉說:"出事了,有人要搶奪小區(qū)的物業(yè)管理權(quán),你能幫忙嗎?"
錦鯉在水中游了一圈,說道:"這些人來歷不簡單,背后有很大的勢力。硬拼的話你會吃虧的。"
"那怎么辦?"周誠著急地問道。
"不要急,讓他們先得意一陣。"錦鯉說道,"三天后,他們會自己露出破綻。到時候你再出手,可以一舉解決問題。"
"三天?"周誠皺眉道,"萬一他們在這三天里搞破壞怎么辦?"
"相信我,不會有問題的。"錦鯉說道,"而且經(jīng)過這件事,你會得到更大的收獲。"
周誠雖然不甘心,但還是選擇相信錦鯉。
回到辦公樓,馬經(jīng)理已經(jīng)帶人把物業(yè)公司的東西都搬了出來。
"周經(jīng)理,我們已經(jīng)聯(lián)系了律師,一定要把這件事搞清楚!"王叔叔氣憤地說道。
"王叔叔,您先別著急。"周誠安慰道,"法律會給我們一個公正的答案。"
馬經(jīng)理聽到這話,不屑地笑了:"法律?小子,我告訴你,在這個社會上,有錢就是法律!你們就等著吃官司吧!"
說完,他帶著手下大搖大擺地走了。
當(dāng)天晚上,小區(qū)里就開始出現(xiàn)各種問題。
電梯突然壞了,說是需要"大修",修理費(fèi)要好幾萬。
綠化帶里的花草被人故意踐踏,說是要"重新規(guī)劃"。
甚至連小區(qū)門口的道閘也"意外"損壞了,進(jìn)出非常不便。
業(yè)主們怨聲載道,紛紛找到王叔叔投訴。
"這什么物業(yè)公司啊?才來一天就搞成這樣?"
"就是,以前周經(jīng)理管理的時候哪有這些破事?"
"我看他們就是故意的,想逼我們多交錢!"
王叔叔也是有苦說不出,只能一個勁兒地道歉。
第二天情況更糟,小區(qū)里的監(jiān)控系統(tǒng)"意外"故障,保安也換成了一群看起來就不靠譜的混混。
業(yè)主們的怒火越燒越旺,開始聯(lián)名要求更換物業(yè)公司。
"我們不要這個什么龍騰公司!"
"對!我們要周經(jīng)理回來!"
"誰同意換物業(yè)公司的?站出來!"
面對業(yè)主們的怒火,業(yè)主委員會的幾個人都矢口否認(rèn)參與過換物業(yè)公司的決定。
"我們真的沒有開過會!"
"那個錄像肯定是偽造的!"
"一定是有人冒充我們簽的合同!"
馬經(jīng)理面對質(zhì)疑,態(tài)度變得更加惡劣。
"合同就是你們簽的!不認(rèn)賬也沒用!"
"要想換物業(yè)公司?可以!先把違約金交了再說!"
"違約金多少?一千萬!一分錢都不能少!"
一千萬的違約金,別說小區(qū)業(yè)主委員會,就是把所有業(yè)主的錢加起來也湊不夠。
業(yè)主們徹底憤怒了,開始聯(lián)系媒體曝光這件事。
但奇怪的是,本來很關(guān)注這類新聞的記者們,這次卻都推說沒時間采訪。
"有人在背后施壓。"王叔叔憂心忡忡地對周誠說,"這些人的能量比我們想象的要大。"
周誠表面上也很擔(dān)心,心里卻在等待錦鯉說的那個機(jī)會。
第三天,機(jī)會終于來了。